4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя начальника отдела экономики, земельных и имущественных отношений администрации Аликовского района Чувашской Республики Ефимова И.И.
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Аликовского района
Чувашской Республики
от ___ июня 2013 г. № _____
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики»
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики» (далее - Регламент) являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги по выдаче выписки (информации) из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Настоящий Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики» (далее - муниципальная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями на получение муниципальной услуги являются юридические и физические лица, либо их уполномоченные представители (далее – заявители).
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется администрацией Аликовского района Чувашской Республики (далее - Администрация) непосредственно структурным подразделением - отделом экономики, земельных и имущественных отношений администрации Аликовского района (далее - отдел экономики), а также Автономным учреждением «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» муниципального образования «Аликовский район» (далее АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район».
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
1.3.1. Информация о муниципальной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Администрации (429250, Чувашская Республика, Аликовский район, с. Аликово, ул. Октябрьская, дом 21) с использованием информационных стендов, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения на официальном Интернет-сайте Администрации.
Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район» размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации в информационно – телекоммуникационной сети Интернет.
Информация об адресах и телефонах должностных лиц Администрации и графике работы содержится в приложении №1 к настоящему Регламенту.
График личного приема главой администрации Аликовского района (далее – глава администрации): вторник с 10:00 до 14:00 часов.
График работы Администрации и структурных подразделений:
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, выходные дни - суббота и воскресенье, а также праздничные дни.
Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты Администрации и его уполномоченных структурных подразделений размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации в информационно - телекоммуникационной сети Интернет, а также информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, заявители могут получить, в том числе с использованием республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики».
1.3.2. Информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги
Информирование заинтересованных лиц осуществляется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично к должностным лицам или в АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район»;
- с использованием средств телефонной связи или в АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район»;
- в письменном виде в администрацию или в АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район»;
- через официальный Интернет-сайт Администрации.
Если информация, полученная от должностных лиц, не удовлетворяет заинтересованное лицо, то оно вправе в письменном виде обратиться в адрес Администрации на имя главы администрации.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- полнота информирования о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
1.3.3. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц
Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица должностные лица осуществляют не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, могут предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого должностного лица, или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время ожидания заинтересованного лица не может превышать 15 минут.
Должностные лица обязаны сообщить заинтересованному лицу адрес Администрации (при необходимости - способ проезда к нему), график работы Администрации.
Звонки от заинтересованных лиц по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Администрации.
1.3.4. Индивидуальное письменное информирование заинтересованных лиц
При консультировании по письменному обращению, не требующему дополнительного изучения и проверки, ответ на обращение направляется в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 15 дней со дня поступления письменного обращения, в иных случаях - в течение 30 дней со дня его поступления.
Письменное информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется должностными лицами с использованием средств почтовой, факсимильной связи, либо электронной почты.
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте Администрации, использования информационных стендов.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги помещении Администрации.
На информационных стендах содержится следующая обязательная информация:
- адрес Администрации, в том числе адрес Интернет-сайта, номера телефонов, адреса электронной почты, график работы (номера кабинетов), фамилии, имена, отчества должностных лиц Администрации;
- порядок предоставления муниципальной услуги заинтересованным лицам;
- рекомендации по заполнению заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- выдержки из нормативных правовых актов по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
На официальном Интернет-сайте администрации размещается следующая обязательная информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- рекомендации по заполнению заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На портале государственных услуг размещена следующая информация о предоставлении муниципальной услуги: общая информация; порядок предоставления; места предоставления; документы; нормативные документы; обжалование.
1.4. Взаимодействие с государственными органами и организациями при исполнении муниципальной функции:
- органами местного самоуправления сельских поселений Аликовского района;
- Аликовским сектором Моргаушского отдела Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике, осуществляющим функцию регистрации прав на объекты недвижимости;
- Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №3 по Чувашской Республике;
- Муниципальное унитарное предприятие технической инвентаризации «Аликовское».
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
«Выдача выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется администрацией Аликовского района Чувашской Республики и осуществляется через структурное подразделение - отдел экономики, земельных и имущественных отношений администрации Аликовского района (далее - отдел экономики).
В соответствии с заключенным соглашением АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район» осуществляет прием документов заявителей, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:
выдача выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики (далее - выписка из Реестра) (оригинал, 1 экз.);
мотивированный отказ в предоставлении выписки из Реестра.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется в течение 10 дней.
Начало срока предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления запроса заявителя о предоставлении выписки из Реестра и полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего регламента, не требующих исправления и доработки.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 г. N 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 г. N 31 ст. 4179;
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", текст документа опубликован в "Парламентской газете", N 8, 13-19.02.2009; в "Российской газете", N 25, 13.02.2009; в "Собрании законодательства РФ", 16.02.2009, N 7, ст. 776;
- Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 3020-1 «О разграничении государственной собственности в Российской Федерации на федеральную собственность, государственную собственность республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, городов Москвы и Санкт-Петербурга и муниципальную собственность» (Российская газета от 11 января 1992 № 8, Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1992 г., N 3, ст.89);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", текст постановления опубликован в "Собрании законодательства РФ" от 30.05.2011, N 22, ст. 3169;
- Приказом Министерства экономического развития РФ от 30 августа 2011 г. N 424
"Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества", текст приказа опубликован в "Российской газете" от 28 декабря 2011 г. N 293;
- Постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29.04.2011 N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", текст постановления опубликован в газете "Вести Чувашии" от 06.05.2007 N 18;
- Постановлением Верховного Совета Чувашской Республики от 25.12.1992 "Об отнесении объектов государственной собственности, находящихся на территории районов и городов Чувашской Республики, к муниципальной собственности" (ред. 19.09.2003), первоначальный текст документа опубликован в "Правительственном вестнике" от 23.01.1993, N 2; в "Сборнике "Приватизация. Основные нормативно-правовые акты ЧР", 1995, выпуск 4;
- Решением Собрания депутатов Аликовского района Чувашской Республики от 29 августа 2012 г. N 112 «Положение о порядке владения, пользования и распоряжения
муниципальным имуществом Аликовского района Чувашской Республики»;
- Постановлением Администрации Аликовского района Чувашской Республики от 29.09.2011 г. №770 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг»;
- Уставом Аликовского района Чувашской Республики.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики для получения муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
Выписка из Реестра выдается на основании заявления (запроса). Заявление (запрос) (оригинал, 1 экз.) о предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 3 к настоящему регламенту)
- копия документа, удостоверяющего личность для физических лиц, 1 экз.;
- копии документа, удостоверяющего личность и документов, подтверждающих полномочия представителя для юридических лиц, 1 экз.
2.7. Указание на запрет требовать от заявителя в соответствии с требованиями пунктов 1,2,3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
При предоставлении муниципальной услуги Администрация не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 настоящей статьи перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 настоящего Федерального закона.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Основанием для отказа в выдаче выписки из Реестра являются:
- непредставление физическим лицом копии документа, удостоверяющего личность;
- непредставление представителем юридического лица копии документа, удостоверяющего личность, и (или) документов, подтверждающих его полномочия.
2.9.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
2.9.3. В случае отказа выдается письменное уведомление администрации Аликовского района об отказе в предоставлении муниципальной услуги (оригинал, 1 шт.) в течение 5 дней со дня принятия заявления (запроса).
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления (запроса) на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
Время ожидания заявителей в очереди при подаче заявления (запроса) для получения муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
Время ожидания заявителей при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель представляет документы при подаче заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги:
- лично в Администрацию;
- почтовым отправлением в адрес Администрации;
- в электронной форме в адрес Администрации.
Заявление (запрос) в день получения регистрируется в соответствии с правилами документооборота.
Поступившее в Администрацию заявление (запрос) с соответствующим поручением главы администрации, заместителя главы администрации, курирующего предоставление муниципальной услуги, направляется на рассмотрение и для подготовки соответствующего решения в отдел экономики.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Вход в здание администрации оборудован пандусом, а также вывеской с указанием основных реквизитов администрации на русском и чувашском языках. На местонахождение отдела экономики, имущественных и земельных отношений указывает соответствующая вывеска с основными реквизитами администрации и графиком работы специалистов отдела экономики, имущественных и земельных отношений (Приложение N 1). На прилегающей территории администрации Аликовского района оборудовано место для парковки автотранспортных средств как для сотрудников администрации Аликовского района, так и для посетителей.
Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан должностными лицами администрации Аликовского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
Помещение для работы с заявителями должно быть оборудовано в соответствии с требованиями санитарных правил и норм.
Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами.
Информация, размещаемая на информационных стендах, расположенных в месте нахождения отдела экономики, должна содержать подпись главы администрации или его заместителя, дату размещения. Стенды делятся на стенды с организационно-распорядительной информацией и тематические.
На стендах с организационно-распорядительной информацией размещается следующая обязательная информация:
режим работы администрации;
номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников отдела, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;
адрес официального сайта Аликовского района в сети Internet, номера телефонов, адрес электронной почты.
На стендах с тематической информацией размещается следующая обязательная информация:
- порядок предоставления муниципальной услуги заинтересованным лицам;
- рекомендации по заполнению заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- выдержки из нормативных правовых актов по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 18), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации о муниципальной услуге;
- полнота информирования о муниципальной услуге;
- четкость изложения информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
2.15. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме
2.15.1. Муниципальная услуга предоставляется через АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район» в соответствии с заключенным соглашением в электронной форме.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
прием документов для предоставления муниципальной услуги;
рассмотрение представленных документов;
подготовка выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики;
подготовка мотивированного отказа в предоставлении выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики;
Порядок предоставления муниципальной услуги указан в блок-схеме (приложение № 2 к настоящему Регламенту).
3.2. Прием документов для предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления (запроса) и документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Регламента, направленных заявителем в адрес Администрации.
Прием и регистрация заявлений (запросов) и документов осуществляется ведущим специалистом – экспертом сектора организационной, контрольной и кадровой работы администрации в соответствии с правилами документооборота.
Поступившие в Администрацию документы с соответствующим поручением главы, заместителя главы, курирующего предоставление муниципальной услуги, направляются на рассмотрение в отдел экономики.
Результатом административной процедуры является внесение в систему электронного документооборота записи о поступлении документов от заявителя.
3.3. Рассмотрение представленных документов
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в отдел экономики документов с соответствующим поручением главы, заместителя главы, курирующего предоставление муниципальной услуги.
Ответственный специалист отдела экономики проводит проверку наличия представленных документов в соответствии с подразделом 2.6 настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является принятие одного из следующих решений:
- о выдаче выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики;
- об отказе в выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
3.4. Подготовка выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики
Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
При отсутствии оснований для отказа, предусмотренных подразделом 2.9 настоящего Регламента, ответственный специалист отдела экономики в течение 2 рабочих дней готовит документ о предоставлении информации из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики в виде Выписки из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики либо письмо о предоставлении информации из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Выписка из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики либо письмо о предоставлении информации из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики визируются заместителем начальника отдела экономики, земельных и имущественных отношений администрации, подписывается главой администрации или заместителем главы, курирующим предоставление муниципальной услуги.
Ответственный специалист в течение дня после подписания главой администрации или заместителем главы администрации, курирующим предоставление муниципальной услуги, регистрирует выписку из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики (письмо о предоставлении информации из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики) в соответствии с правилами документооборота и направляет по почте (выдает на руки) заинтересованному лицу (если заявитель обратился непосредственно в Администрацию), либо передает специалисту АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район» (если заявитель обратился в АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район»).
Ответственный специалист также регистрирует выписку из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики в журнале учета выписок из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Срок предоставления выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики не должен превышать 10 дней со дня поступления документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию.
3.5. Подготовка мотивированного отказа в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики
Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения об отказе в выдаче выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики
При наличии оснований, указанных в подразделе 2.9 настоящего Регламента, ответственный специалист в течение 2 рабочих дней готовит письменный мотивированный отказ в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Письменный мотивированный отказ в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики визируются заместителем начальника отдела экономики, земельных и имущественных отношений администрации, подписывается главой администрации или заместителем главы, курирующим предоставление муниципальной услуги.
Ответственный специалист в течение дня после подписания главой или заместителем главы, курирующим предоставление муниципальной услуги, регистрирует письменный мотивированный отказ в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики в соответствии с правилами документооборота и направляет по почте (выдает нарочно) заинтересованному лицу (если заявитель обратился непосредственно в Администрацию) либо передает специалисту АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район» (если заявитель обратился в АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район»).
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю письменного мотивированного отказа в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики.
Срок подготовки мотивированного отказа в предоставлении выписки Реестра из муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики не должен превышать 10 дней со дня поступления документов, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего Регламента в Администрацию.
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудником отдела экономики осуществляется первым заместителем главы администрации.
Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистом отдела экономики документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего регламента и действующему законодательству.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан по вопросам выдачи выписки из Реестра муниципального имущества Аликовского района Чувашской Республики, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
4.3. Ответственность должностных лиц администрации Аликовского района за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей первый заместитель главы администрации направляет необходимые документы главе администрации Аликовского района для привлечения лиц, допустивших нарушение, к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Специалист отдела экономики несет ответственность за:
- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
- соблюдение сроков и порядка приема документов;
- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- полноту представленных заявителями документов;
- соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок выдачи документов.
Ответственность специалиста отдела экономики закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
За неправомерные решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, являющиеся административными правонарушениями или преступлениями, виновные лица могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Аликовского района, предоставляющей муниципальную услугу, а также ее должностных лиц
5.1. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке
Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) должностными лицами отдела экономики в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Администрации, должностного лица отдела экономики в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба (претензия) на решения и действия (бездействие), принимаемых (осуществляемых) должностными лицами отдела экономики, (далее - жалоба) может быть подана устно или по телефону, письменно или в форме электронного документа к главе администрации Аликовского района или первому заместителю главы администрации через приемную главы администрации Аликовского района, а также Жалоба может быть направлена по почте, через АУ «МФЦ» муниципального образования «Аликовский район».
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В ходе личного приема заявителя может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ.
В письменной жалобе (Приложение № 4 настоящего регламента) заявители в обязательном порядке указывают:
а) предмет обращения;
б) фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
в) почтовый адрес заявителя;
г) контактный телефон заявителя;
д) личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дата.
В случае, если в письменной жалобе не указаны, фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации Аликовского района принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.
5.2. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 дней со дня ее регистрации.
В случаях, когда для рассмотрения жалобы необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов или принятие других мер, глава администрации Аликовского района может продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 5 дней с обязательным извещением об этом заявителя.
В случае поступления жалобы через официальный сайт администрации Аликовского района, ответ на поставленный в жалобе вопрос рассматривается в течение 15 дней со дня поступления жалобы и размещается на официальном сайте администрации Аликовского района.
5.3. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо Администрации, уполномоченное главой администрации Аликовского района по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.